Отзывы о компании ZAKUPUS
- Богдан Д.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Оксана О.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Обіцяли через 2 тижні поставити товар, через 16 днів з дати оформлення написали, що чекати ще 2 тижні, або в заміну за ті ж кошти - дешевший+ доставка за їхні кошти, все одно економічно недоцільно. Розчарування від позитивних відгуків про продавця
- Комментарий продавца
Оксано, добрий день! Нам дійсно шкода, що склалася така неприємна ситуація. На жаль, через затримки в логістиці терміни постачання товару змістилися. Розуміємо, що Ви розраховували отримати замовлення в обіцяний термін, перепрошуємо, що не виправдали Ваших очікувань... Коли отримали інформацію про затримку, ми повідомили Вас про ситуацію та запропонували альтернативу, різниця в ціні на комплект була орієнтовно 1000 грн, доставка кур'єром була би точно дорожчою, до 2000 грн. З фінансової сторони це не був поганий варіант.
Дякуємо за зворотний зв’язок і ще раз перепрошуємо за незручності!
- Комментарий продавца
- Федор Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Геннадий С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Роман М.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Андрій М.
Чекав більше місяця, товар відображається як наявний увесь цей час.
Двічі переносили відправку. Повернув кошти - не маю впевненості, що товар все ж відправлять. Тепер чекаю повернення.
Спілкуванням із менеджером задоволений.
Для чого потрібна навʼязана послуга ПромОплата не зрозуміло. Обіцяють спробувати(буквально) допомогти. Кошти чекати до 11 днів. Після 30+ днів очікуванння товару🫡 - Валерій Б.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
Все швидко відправили , ще не підключав
- Богдан С.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Владислав Р.Сделка на маркетплейсе Prom.ua
- Игорь Н.Сделка на маркетплейсе Prom.ua